Designet
Datapolitik
Sådan håndterer Designet dine oplysninger.
Introduktion
Vi indsamler kun persondata, når det er relevant for din aktivitet hos Designet. Ved behandling af dine persondata overholder vi gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR)
Hjemmeside
Vores hjemmeside, www.designet.dk, herefter benævnt "hjemmesiden," anvender nødvendige cookies til at huske dine cookievalg og beskytte reservationssiden. Valgfrie indstillinger gemmes kun lokalt i din browser, hvis du giver samtykke til dem.
Cookies – overblik og styring
Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Cookies indeholder ikke skadelige filer som f.eks. virus. Lokal browserlagring bruges til at huske dine valgte indstillinger.
- Nødvendige cookies:
Cookien designet-consent husker dine valg i 180 dage. Reservationssiden bruger desuden en sessionscookie til at beskytte handlinger som bekræftelse og aflysning. Sessionscookien udløber, når browsersessionen afsluttes.
- Valgfrie indstillinger:
Med dit samtykke gemmer browseren valg af lyst eller mørkt tema, baggrundsfarver, kontaktfarve, indholdets bredde og visning af indstillingsknapper. Disse valg gemmes lokalt, indtil du fjerner samtykket eller sletter browserens gemte data. Formularoplysninger gemmes ikke som en permanent kladde i browseren.
- Statistik:
Google Analytics er ikke aktiv på denne version af hjemmesiden. Når statistikfunktionen er aktiveret, tilbydes den som et særskilt frivilligt valg i cookieindstillingerne og bruges kun efter dit samtykke.
- Administrer cookies:
Første gang du besøger hjemmesiden, er valgfrie indstillinger slået fra. Du kan vælge "Acceptér alle", "Afvis valgfrie" eller "Gem mine valg". Du kan til enhver tid ændre eller trække dine valg tilbage via "Cookieindstillinger" i bunden af hjemmesiden. Når du fravælger indstillinger, slettes de gemte lokale indstillinger; udseendet kan fortsat bruges under det aktuelle besøg uden at blive gemt. Hvis din browser blokerer cookies, huskes dit valg kun under det aktuelle besøg.
- Sådan sletter du cookies:
Du kan også administrere og slette cookies og lokal browserlagring direkte i din browsers indstillinger.
Oplysninger vi indsamler og behandler
- Kontaktformularer og andre felter:
Når du udfylder formularen på vores hjemmeside, indsamler vi navn, e-mailadresse, besked, valgt service og eventuelt virksomhedsnavn. Ved en samtaleforespørgsel gemmes også det ønskede tidspunkt, et reservationsnummer og reservationens status. Oplysningerne bruges til at besvare din henvendelse og håndtere samtalen. Vi behandler kun nødvendige oplysninger og opbevarer dem i henhold til gældende dansk lovgivning.
- Køb eller forespørgsler:
Hvis du ønsker at købe en ydelse eller forespørge på en løsning, kan vi indsamle: navn, firmanavn, CVR-nummer, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
- Beskyttelse mod misbrug:
Ved indsendelse gemmer formulardatabasen et nøglebaseret fingeraftryk af IP-adressen for at begrænse gentagne indsendelser og misbrug. Det er en afledt værdi; IP-adressen gemmes ikke i klartekst i formularens database.
Opbevaring af kontakt- og reservationsdata:
Hjemmesidens kopi af kontaktoplysninger, beskeder og reservationsdata slettes ved den automatiske oprydning, når seneste registrerede ændring i henvendelsen ligger mere end 12 kalendermåneder tilbage. Ved bookinger skal både den seneste registrerede ændring og mødetidspunktet ligge mere end 12 kalendermåneder tilbage. Fremtidige møder og henvendelser med nyere aktivitet slettes derfor ikke af denne oprydning.
Perioden omfatter også hjemmesidens tilknyttede mailkø og kalenderkobling. Gamle aftaler, som hjemmesiden har oprettet i Google Calendar, slettes som led i samme oprydning. Hvis sletningen i Google ikke kan gennemføres, bevares de lokale bookingoplysninger, indtil kalenderen er synkroniseret. Googles papirkurv og gendannelsesfunktioner samt kopier hos inviterede deltagere kan bevare oplysninger efter sletning af aftalen.
Sendte og modtagne mails i indbakker, materiale i kundemapper og sikkerhedskopier håndteres særskilt efter deres formål og nødvendige opbevaring. Disse kopier slettes ikke af hjemmesidens automatiske oprydning. Perioden på 12 måneder gælder derfor hjemmesidens kontakt- og bookingkopier og er ikke en garanti for, at alle kopier af oplysningerne er slettet på samme tidspunkt.
Sikkerhed
Vi har implementeret tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Hvis et databrud skulle opstå, vil vi kontakte berørte kunder inden for 72 timer med en beskrivelse af hændelsen og vejledning i, hvad de skal gøre.
Databeskyttelse
Vi beskytter dine data gennem:
- SSL-kryptering af alle dataoverførsler
- Firewall-beskyttelse
- Sikker adgangskontrol med stærke adgangskoder
Dine rettigheder
- Indsigt:
Du kan få indsigt i, hvilke data vi har om dig, og få en kopi af oplysningerne i et anvendeligt format.
- Sletning:
Du kan anmode om sletning af dine data, medmindre vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem.
- Klager:
Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke behandler dine data korrekt.
- Indsigelse:
Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine data ved at kontakte os på hej@designet.dk.
- Administrer cookies:
Du kan selv administrere eller slette cookies via din browser og ændre eller trække valgfrie samtykker tilbage via "Cookieindstillinger" i bunden af hjemmesiden.
Ekstern databehandling
Vi benytter eksterne leverandører til behandling af data for at levere vores services:
- Hosting og mail: Simply.com.
Kontaktformularer og reservationer behandles på Simply.com. Hjemmesidens mails sendes via Simply til Designet og som kvitteringer og bekræftelser til den angivne e-mailadresse. Mailkøen gemmer modtager, emne og den mailtekst, der skal sendes.
- Kalender og onlinesamtaler: Google Calendar og Google Meet.
Ved en samtaleforespørgsel oprettes en foreløbig reservation i Google Calendar, markeret som privat. Reservationen indeholder dit navn, din e-mailadresse, eventuelt virksomhedsnavn, valgt service, besked, mødetid og et teknisk reservationsnummer. Der oprettes et Google Meet-link til samtalen. Du tilføjes først som deltager, når Designet bekræfter samtalen; Google sender derefter kalenderinvitationen. Ved aflysning fjernes kalenderaftalen. Ledighedstjekket bruger kun optagethedsintervaller fra de kalendere, der blokerer tider.
- Statistik: Google Analytics.
Google Analytics er ikke aktiv på denne version. Når statistikfunktionen aktiveres, indlæses den kun efter dit samtykke. Den måler visninger af hjemmesidens kendte sider uden URL-parametre, fragmenter, henvisningsadresse eller formularindhold. Statistikken bruger ikke bruger-ID eller annonceringsfunktioner. De førstepartscookies, Google Analytics bruger (_ga og cookies med navne, der begynder med _ga_), begrænses til den aktuelle browsersession. Hvis du trækker samtykket tilbage, stoppes målingen, cookies slettes, og siden genindlæses for at fjerne statistikfunktionen.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål til vores cookie- og persondatapolitik, er du velkommen til at kontakte os på:
E-mail: hej@designet.dk
Telefon: 52 60 41 87
Udgiver
Designet
Juridisk navn: Creative Marketplace
Dataansvarlig: Stefan Hilbert
Sallingsundvej 59, 9220 Aalborg Ø
CVR-nr.: 36354836
Telefon: 52 60 41 87
E-mail: hej@designet.dk